安徽宇鋒以用心服務為導向，
努力打造“三個差異化”來實現(xiàn)智能升級和服務進化，
深耕聚焦“四個驅動力”來實現(xiàn)產品創(chuàng)新和方案優(yōu)化；
致力于為客戶，
提供物流機器人到一站式解決方案；
躋身于國內頭部，
向智能物流系統(tǒng)集成商與核心智能裝備制造商的目標努力。
差異化定位
關于物流機器人制造和智能立庫解決方案兩大業(yè)務板塊，安徽宇鋒從產品、方案、服務三個層面來定位自身與同行的差異化。
1.產品差異化：物流機器人與智能立庫核心裝備產品從硬件本體到系統(tǒng)集成都是宇鋒自研自產，通過模塊化設計、標準化的電控與WCS接口前置設計到硬件產品中，實現(xiàn)項目實施階段的測試、交付等整個周期的縮短，同時也便于后期項目運維檢修。
關于產品合作也具有一定的差異化，安徽宇鋒可提供AGV本體、堆垛機本體等合作，也可以提供單機物流設備的合作，以及物流設備+電控+系統(tǒng)的綜合服務合作。宇鋒從產品設計到產品合作模式兩大維度定義與同行競爭的差異化。
2.方案差異化：基于數字孿生技術，安徽宇鋒建立“數據+模型+算力”的三角型模式，深挖客戶痛點需求，深度演化客戶工藝路線，通過系統(tǒng)流量圖譜主線，規(guī)劃設計軟硬一體化相結合的解決方案；利用信息物理系統(tǒng)的虛實映射原理，結合客戶工藝、業(yè)態(tài)模式、需求數據等關鍵因素分析，建模仿真解決痛點及瓶頸問題，閉環(huán)輪詢的迭代優(yōu)化方式，輸出適合客戶最優(yōu)化的解決方案。
3.服務差異化：安徽宇鋒依托合肥兩大生產基地保證客戶項目擁有終身原裝核心備品備件，同時，設立專業(yè)客服中心，全天候在線技術遠程咨詢服務，現(xiàn)場解決問題實現(xiàn)長三角地區(qū)3小時極速達，珠三角地區(qū)6-8小時快速達，真正做到項目全生命周期的服務理念。
新挑戰(zhàn) 新嘗試
面對“訂單導向”生產模式以及柔性制造系統(tǒng)的廣泛應用，小批量、多批次的生產需求不斷增強，安徽宇鋒面臨諸多新的挑戰(zhàn)，從而不斷的進行新的嘗試。
新挑戰(zhàn)
1.物流設備的效率、柔性要求越來越高。
2. 系統(tǒng)預測性功能要求越來越強。
3. 軟件調度策略、算法、算力要求越來越高。
4. 多區(qū)域、多設備、多功能協(xié)同性要求越來越好。
新嘗試
1. 基于5G、AI、大數據等先進技術與物流裝備融合應用，優(yōu)化關鍵參數，提升設備自身的效率及兼容性等產品屬性。
2. 基于數據采集，深度學習等技術，建立在線監(jiān)控與系統(tǒng)預測性維護一體化平臺，保證項目的穩(wěn)定性、可靠性。
3. 構建AI算法，建立算法模型，挖掘系統(tǒng)應用、實現(xiàn)軟件系統(tǒng)算力提升，滿足多設備協(xié)同性作業(yè)、多任務優(yōu)化管理、多區(qū)域調度策略等需求變化。
成績背后的努力
安徽宇鋒在汽車零部件、重工裝備、新能源、化工等制造行業(yè)實現(xiàn)多個立體庫與AGV項目的成功落地，從中積累了豐富的項目咨詢規(guī)劃、研發(fā)設計、生產制造、安裝調試、售后服務等技術與管理經驗；形成了“存揀配一體化”行業(yè)解決方案，根據通用模塊化設計與定制化設計相結合方式，實現(xiàn)行業(yè)可復制性、可推廣性；多類型AGV硬件產品在多個不同行業(yè)、不同功能、不同業(yè)態(tài)場景下的成功應用，充分驗證了安徽宇鋒AGV產品的穩(wěn)定性、高效性、敏捷性以及自身非標定制化的能力。
安徽宇鋒團隊努力從咨詢規(guī)劃、研發(fā)設計、生產制造、項目實施、售后服務等點線面體的全方位攻克。
1.方案設計階段：多次深入客戶現(xiàn)場，深挖行業(yè)客戶痛點、瓶頸點以及深度研究客戶工藝路線，進行反復的需求數據分析，系統(tǒng)流量圖譜設計，建模仿真優(yōu)化，輸出符合客戶需求的最優(yōu)化的解決方案。整個方案設計階段，經過多次現(xiàn)場調研，方案不斷修改迭代、多輪溝通匯報，歷經數月，最終才確定方案，在此階段整個團隊不斷克服技術難題，任勞任怨，以共同的目標為客戶創(chuàng)造一個最優(yōu)化的解決方案。
2.生產加工階段：通過多次圖紙細化、多階段質量把控、多場景硬件測試、反反復復、日日夜夜，保證為客戶提供成熟穩(wěn)定可靠安全的產品。
3.項目實施階段：無論春秋冬夏、白天黑夜，現(xiàn)場實施人員都奮力拼搏在客戶現(xiàn)場，不斷調整優(yōu)化實施計劃，反反復復的進行多場景測試，系統(tǒng)聯(lián)調，保證按時按質的交付項目。
4.售后服務階段：公司設立專門客戶服務中心，7*24的工作模式，及時響應、遠程解答與最快到場的三層技術保障，一切為了客戶項目的順利運行而不懈努力。
技術研發(fā)規(guī)劃
安徽宇鋒結合企業(yè)自身發(fā)展情況，以及公司業(yè)務戰(zhàn)略布局，宇鋒新技術研發(fā)方向包含硬件產品、軟件系統(tǒng)、解決方案、系統(tǒng)服務等四大類，具體規(guī)劃內容為：
1.硬件產品力：將5G、人工智能、3D視覺等先進技術融合應用到我們生產的AGV、堆垛機等核心物流裝備上，例如5G+AI+AMR產品、5G+AI+堆垛機產品、3D視覺+堆垛機產品等，實現(xiàn)AMR產品的多臺數、多場景、多導航方式下的協(xié)同作業(yè)及視覺盤點功能；實現(xiàn)堆垛機產品的視覺盤點、巷道內的異物安全檢測、貨架形變及貨物垛形完整性檢測等更加智能化的管理 ，以此來提升整體硬件產品力。
2.軟件算法力：公司依托智慧物流研究院大力研發(fā)AI智能算法，實現(xiàn)多設備協(xié)同調度、多策略的出入庫管理、多AMR產品的路徑優(yōu)化、配送準確率與時效性的優(yōu)化管理等功能，以此來提升宇鋒整體定制化軟件算法力。
3.方案生態(tài)力：基于數字孿生的技術研究，建立存揀配一體化與倉配服一體化系列解決方案，實現(xiàn)“數據、模型、算法”三角模式下的行業(yè)差異化解決方案。
4.服務全周力：基于硬件的數據采集技術及大數據分析技術研究開發(fā)，研發(fā)出系統(tǒng)健康診斷及遠程運維服務一體化平臺，實現(xiàn)項目系統(tǒng)全生命周期的服務管理。
廣闊的發(fā)展空間
中國物流發(fā)展的起步時間相對國外較晚，而且物流自動化普及率遠遠低于國外發(fā)達國家水平，我國目前物流自動化水平大概20%左右，而發(fā)達國家已經達到80%以上，所以我國物流技術的發(fā)展空間還足夠大。隨著，“互聯(lián)網+物流”、“電商物流”的快速發(fā)展以及“國家新基建”的政策驅使，安徽宇鋒物流技術未來將會在如下幾個層面進行快速發(fā)展：
1.高效化：市場客戶的個性化、多樣性、定制化要求以及配送時效越來越短的行業(yè)趨勢，促使物流裝備技術的高效化發(fā)展，硬件技術的行走速度、加速度、提升速度等需求不斷提升。
2.柔性化：因客戶業(yè)態(tài)模式及物料種類的變化，對物流技術的柔性要求加大，設備需具有一定的尺寸范圍、SKU種類、多場景等兼容性，根據訂單需求變化進行實時的柔性化調整。
3.智能化：5G、人工智能、物聯(lián)網等先進技術的快速發(fā)展，與物流技術也同步進行深度融合應用，通過“軟件定義硬件”模式，實現(xiàn)自感知、自學習、自適應、自決策等能力，以此來提升物流技術整體的智能化水平。
4.生態(tài)化：隨著工業(yè)互聯(lián)網、區(qū)塊鏈等使能技術發(fā)展，產業(yè)鏈上下游將實現(xiàn)設備互聯(lián)、信息共享、統(tǒng)一調度，走向產業(yè)生態(tài)化的和諧局面。
安徽宇鋒依托宇鋒倉儲與宇鋒智慧物聯(lián)兩家子公司進行多類型AGV與堆垛機、電動工業(yè)車輛等核心的物流裝備生產制造，同時，依托宇鋒智能智慧物流研究院、中科大、合工大等進行先進技術與物流裝備融合應用的研究以及物流技術創(chuàng)新。同時，安徽宇鋒聚焦市場需求，深挖行業(yè)痛點，產品不斷優(yōu)化迭代，將5G、人工智能、數字孿生、工業(yè)互聯(lián)網等先進技術融合應用到物流裝備與解決方案中：
1.硬件層面實現(xiàn)運行速度、定位精度、產品尺寸等關鍵參數整體優(yōu)化；
2.電控層面實現(xiàn)模塊化、協(xié)議標準化、即插即用的設計模式；
3.軟件層面實現(xiàn)調度策略、路徑規(guī)劃、任務排序等系統(tǒng)算力提升；
4.方案層面實現(xiàn)存揀配一體化、倉配服一體化等復雜業(yè)態(tài)模式下的規(guī)劃設計能力提升；
安徽宇鋒基于先進的物流裝備制造能力、物流技術研發(fā)創(chuàng)新能力、軟硬一體化解決方案集成能力，通過對行業(yè)多年深耕以及技術沉淀，產品將實現(xiàn)高效率和高柔性，解決方案更加智能化，共同培育行業(yè)生態(tài)化，相信未來宇鋒將會在智能物流行業(yè)擁有更多的市場機會。
未來的市場角色
隨著客戶多樣性、多業(yè)態(tài)、多品類等需求，以及“中國制造2025”、“國家新基建”戰(zhàn)略政策，未來智能物流將向“互聯(lián)化、智能化、生態(tài)化”方向發(fā)展，安徽宇鋒將會堅持以“產品+方案”的綜合服務作為市場需求切入點、同時發(fā)揮自身多年制造技術積淀與研發(fā)優(yōu)勢，融合“人工智能、大數據、云計算、工業(yè)互聯(lián)網”等先進技術，為企業(yè)客戶提供降本增效優(yōu)管提質的智能倉儲核心裝備與物流系統(tǒng)集成解決方案。
安徽宇鋒未來將勇于躋身國內頭部的智能物流系統(tǒng)綜合服務商與智能裝備制造商，專注于智能倉儲、智能車間、平臺系統(tǒng)等多元化業(yè)務，致力于為多類型客戶提供定制化的咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)、先進技術賦能、智能裝備生產、電控協(xié)同開發(fā)、安裝調試培訓、質保售后服務于一體的物流機器人及一站式解決方案。
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